Dobry początek zwiększa szanse na pozytywny finisz, dlatego przykładamy do niego ogromną wagę. Gdy do nas zadzwonisz albo gdy my zadzwonimy do Ciebie w odpowiedzi na Twoje zgłoszenie, będziemy mieli do Ciebie kilka pytań, które pomogą w doborze najlepszego specjalisty do obsługi Twoich zamówień.

Dzięki temu, że poświęcisz na to kilka minut teraz, zaoszczędzisz czas na kolejnych etapach. Warto mieć telefon pod ręką!

Rozmawiałeś już z Kasią lub Mateuszem? Nie okładaj telefonu! W ciągu godziny powinien zadzwonić do Ciebie Twój osobisty opiekun klienta, który od teraz będzie zajmował się wszystkim, co związane z Twoimi zamówieniami.

Odpowie na nurtujące Cię pytania, dopyta o szczegóły techniczne, rodzaj inwestycji i oczekiwania Twoich klientów, aby jak najlepiej przygotować ofertę, skrojoną pod Wasze potrzeby. W razie potrzeby doradzi alternatywne rozwiązania.

Gdy już ustalicie, czego dokładnie potrzebujesz, nasi doradcy zajmą się przygotowaniem oferty. Wykorzystają sieć naszych wyselekcjonowanych dostawców, aby dobrać produkty optymalne pod kątem wymaganej przez Twoją firmę i jej klientów jakości, terminu oraz ceny produktów i transportu.

Dokładamy starań, abyś wycenę dostał najpóźniej już kolejnego dnia roboczego, ale przy bardziej wymagających zamówieniach może to potrwać dłużej.

Jeśli nasza oferta Ci się spodoba, czeka nas jeszcze ostatni etap przed zleceniem produkcji, mianowicie faktura pro forma. To najważniejszy dokument! To tutaj znajdują się warunki płatności, szczegółowa specyfikacja produktów i dostawy, dane osób kontaktowych i pozostałe informacje dotyczące naszej współpracy.

To swego rodzaju umowa, która usprawni realizację zamówienia, jak również zabezpieczy nasze wspólne interesy i uchroni przed większością możliwych błędów. I tym razem warto zainwestować czas, na uzupełnienie jej razem z doradcą i późniejsze dokładne sprawdzenie. Zaoszczędzisz dzięki temu czas i pieniądze, które byłyby potrzebne do obsługi reklamacji.

Jeżeli wszystkie dane z pro formy się zgadzają, pozostaje Ci przelać zaliczkę, która wynosi 50% wartości całej transakcji (możesz też opłacić 100% z góry, co wiąże się z dodatowym rabatem podanym na pro formie).

Po jej zaksięgowaniu Twoje zamówienie zostanie zlecone do produkcji, a o jej statusie będziesz na bieżąco informowany. Od tej chwili nie musisz się już niczym martwić.

Będziemy trzymali rękę na pulsie, aby cała stolarka była wyprodukowana w zadeklarowanym terminie. Ty w tym czasie możesz zająć się realizacją kolejnych kontraktów!

Po wyprodukowaniu wszystkich produktów z Twojego zamówienia i wpłacie drugiej części środków z faktury pro forma, dostarczymy je do Ciebie pod wskazany adres w dogodnym dla Ciebie terminie, jeśli wybrałeś opcje transportu przez debesto. Dostarczyliśmy już stolarkę do wielu krajów Europy, USA, a nawet na Seszele.

Możesz również odebrać towary osobiście lub samodzielnie zlecić ich odbiór wybranej firmie spedycyjnej.

Cześć! Jestem Wojtek i jestem właścicielem marki debesto. Mam nadzieję, że dotrzesz do tego etapu, nie tylko na tej stronie, ale również w rzeczywistości.

Oby był to dopiero pozytywny początek naszej wieloletniej współpracy!

Koniec końców to ja odpowiadam za cały #BestTeam, dlatego z chęcia przekażę moim współpracownikom słowa pochwały za wykonaną przez nich pracę, jak też przyjmę z pokorą każdą konstruktywną krytykę, abyśmy przy kolejnym zamówieniu lepiej spełnili Twoje oczekiwania.

Mocno wierzę jednak, że więcej będzie ciepłych słów i Twój biznes będzie się rozwijał razem z nami! 

PS. Będę też wdzięczny, jeśli podzielisz się z innymi informacją, dlaczego warto współpracować z debesto, zostawiając recenzję na naszych profilach w Google i na Facebooku. Dzięki!