Broker VS Producent – z kim współpracować?

Każdemu właścicielowi firmy, w tym również Tobie, zależy na poprawie rentowności. Jednym z dobrych sposobów na to jest import okien z Polski, gdzie znajdziesz ponad 3000 producentów. Pytanie brzmi: kiedy wybierać samemu, a kiedy postawić na brokera?

Co będziesz wiedział po przeczytaniu?

• Kim jest broker stolarki otworowej?
• Czym się różni broker od dystrybutora?
• Kiedy współpracować z producentem?
• Kiedy współpracować z brokerem?
• Porównanie brokera i przeciętnego producenta

Kim jest broker?

Zacznijmy od krótkiego wyjaśnienia. Broker w tej branży jest pośrednikiem pomiędzy Tobą a wieloma producentami stolarki otworowej. Brokerzy działają po to, abyś nie musiał marnować czasu na szukanie najlepszej oferty, tylko skupił się na realizacji kontraktów i zarabianiu pieniędzy.

“Czy broker zawsze będzie najlepszym rozwiązaniem?”

– Nie.

Wszystko zależy od Twojej sytuacji, bo są takie, gdy po prostu korzystniej jest współpracować bezpośrednio z producentem. Zacznijmy więc od nich.

Lepiej współpracować z producentem, jeśli:

Szukasz najniższej ceny na rynku

Jeżeli specjalizujesz się w dystrybucji okien, sam budujesz relacje z producentami, sam dążysz do zarabiania marży na oknach – a najniższa cena jest Twoim głównym i jedynym celem, lepszym wyborem będzie oczywiście współpraca z producentem. 

Ceny u brokera, jeżeli chodzi o aluminium i drewno, są niższe od średniej rynkowej. Nie oznacza to, że dostaniesz najtańszy produkt. Dostaniesz produkt tańszy od średniej ceny na rynku, a dodatkowo nie musisz się martwić tym, że poszukiwaniu najniższej ceny, trafił Ci się nierzetelny dostawca, który albo będzie miał wielkie opóźnienia, albo po prostu nie wyśle Ci towaru.

Twoje zamówienia są standardowe i powtarzalne

Tutaj w 90% przypadków wygrywa producent, ale zawsze warto się upewnić, czy aby na pewno nie trafiliśmy w te 10%. Najłatwiej to sprawdzisz za pomocą kalkulatora okien PVC, który oblicza ceny w czasie rzeczywistym.

Nie będziemy Cię namawiać do współpracy z nami, bo w tej sytuacji jest to dla Ciebie najzwyczajniej w świecie nieopłacalne. Nad optymalizacją i realizacją zamówień naszych partnerów pracuje zespół doświadczonych ludzi, których praca oczywiście kosztuje.Do takich osób zaliczają się:

Masz doświadczenie i wiedzę na polskim rynku

Jeżeli masz wiedzę, doświadczenie, sprawdzonych producentów, sieć kontaktów w Polsce, osoby od logistyki i egzekwowania reklamacji, to prawdopodobnie nie potrzebujesz pomocy brokera, więc lepiej skontaktuj się z producentem. 

Natomiast jeżeli masz wątpliwości, robisz to pierwszy raz albo trafi Ci się duży, skomplikowany projekt, z którym potrzebujesz pomocy, to pamiętaj, że takiego typu zadania to nasza specjalność.

Wybierz brokera, jeśli:

Nie masz czasu

Bez dwóch zdań, jeśli masz dużo spraw na głowie, warto postawić na brokera. Posiadamy w swojej bazie ponad 200 systemów, dostęp do niemal wszystkich producentów i relacje handlowe z najlepszymi z nich. Sami szukamy optymalnego rozwiązania i wybieramy najlepszą opcję dla Ciebie.

Najcenniejszą walutą jest czas, zwłaszcza w Twoim przypadku, gdy masz wiele wiele obowiązków. Szukanie rzetelnego producenta to nie sprawa na 5 minut, a dodatkowo możesz stracić wiele pieniędzy, wybierając tego nieodpowiedniego.

Masz nietypowe zamówienia

Większość z nas woli jedną kurtkę zimową na wiele lat niż wymiany dwa razy w sezonie. Idąc tym tokiem myślenia, debesto bardziej przypomina brokera ubezpieczeniowego, niż pojedynczą firmę ubezpieczeniową. Znajdziesz u nas praktycznie wszystko bez zamartwiania się jakością produktów.

Zamówienia, które są nietypowe i – dodatkowo – zmieniają się, dla producenta często bywają problematyczne. Zazwyczaj nie będzie miał w ofercie tego, czego potrzebujesz, więc skończy się to traceniem czasu na szukanie kolejnego producenta z dobrą ofertą.

Potrzebujesz wiedzy specjalistów

Dostarczymy Ci ją w prosty i zrozumiały sposób. Do Twojej dyspozycji czeka zespół ekspertów z praktycznie każdej dziedziny stolarki otworowej, m.in.: z transportu, budowy i technologii. Kolejnym atutem jest nasz blog i możliwość szybkiej wideokonsultacji z ekspertem debesto. To obowiązkowy etap współpracy, który ma na celu skrócenie do minimum czasu potrzebnego na wycenę zlecenie.

Producent przeważnie nie oferuje żadnej darmowej wiedzy ani pomocy przy wyborze odpowiedniego dla Ciebie produktu, a szukanie na własną rękę jest bardzo czasochłonne i mało skuteczne.

Zatrudniasz pracowników do szukania ofert

Jako właściciel dużej firmy zapewne zatrudniasz osobnego pracownika, któremu płacisz za znajdowanie najlepszych ofert na rynku. Prawda jest taka, że zazwyczaj dużo za to przepłacasz. Warto zastanowić się, czy nie lepiej współpracować z brokerem.

Jeśli interesuje Cię, jak wygląda taka współpraca, skontaktuj się z nami.

Stawiasz na bezpieczne zakupy

Kupowanie stolarki od sprawdzonego brokera często jest bezpieczniejsze i prostsze niż bezpośrednio od producenta. debesto oferuje 30-miesięczną gwarancję na cały świat, a jedyny wymóg, który musi zostać spełniony, to montaż okiem zgodnie ze sztuką budowlaną. Zawsze warto również spojrzeć na opinie danego producenta lub brokera. W tym przypadku polecamy sprawdzić opinie o debesto.

Wielkie porównanie – broker VS typowy producent

Gwarancja ceny

Finalny koszt zamówienia nie będzie dla Ciebie zaskoczeniem. debesto gwarantuje, że zrealizuje zamówienie na warunkach zaakceptowanych przez Ciebie na etapie faktury pro forma. Kwota zaakceptowana przez Ciebie na etapie proformy nie zmieni się niezależnie od wszystkiego. Nasz jedyny wymóg to płatność w terminie.

Jeśli chodzi o gwarancję ceny u producenta, również ją dostajesz. Natomiast zazwyczaj jest to umowa słowna, która, nie oszukujmy się – za dużo nie znaczy.

Ceny

Jeśli chodzi o okna PCV, ceny są na równi ze średnią rynkową, natomiast okna drewniane w debesto kupisz od 10% do 20% taniej, a aluminiowe od 15% do 30% taniej. Jak to możliwe? Odpowiedź jest prosta. To nie są najniższe ceny, tylko niższe od średniej całego rynku stolarki. Jeżeli takowego rynku nie znasz, to za te same okna możesz zapłacić równie dobrze 150 tys. co 450 tys. zł.

debesto miesięcznie składa ogromne zamówienia u wielu producentów, za co dostaje liczne rabaty oraz buduje renomę w branży.

Ceny transportu

Wysokie koszty transportu mogą zaskakiwać i negatywnie wpływać na rentowność importu z Polski. Dzięki optymalizacji procesów logistycznych, zwiększaniu bazy przewoźników  i  łączeniu wysyłki wielu zamówień debesto wypracowało niższe ceny dostaw o 70% od średniej ceny rynkowej.

Dodatkowo do Twojego użytku debesto oferuje przejrzysty cennik transportu, który znajdziesz tutaj.

Gwarancja na cały świat

W debesto udzielamy 30-miesięcznej gwarancji bez ograniczeń, na cały świat.

Przeciętny producent chwali się długim okresem gwarancyjnym, który w praktyce nic nie znaczy. Przykłady stosowania “kruczków” prawnych, które negatywnie zaskoczyły naszych klientów w gwarancjach producentów to np.: 

Lub chociażby:

Wiedza

W trakcie bezpłatnej 45-minutowej wideorozmowy konsultant biznesowy i technolog odpowiedzą na każde Twoje pytanie. Dzięki obecności osoby, która zna się na tym, jak zarabiać na oknach, oraz technologa, który wie, jak wykonać je optymalnie, w ciągu jednej rozmowy załatwiamy kwestie, które normalnie rozciągają się na 2 tygodnie i ok. 20 maili.

Dodatkowo informacje często podawane są w mało przystępny sposób.

Gwarancja terminu dostawy

Harmonogramy budowlane rozpadają się jak domek z kart głównie przez opóźnienia w dostawach. Deklarowane przez nas terminy dostaw prognozowane są na podstawie zrealizowanych ponad 7000 zamówień i monitorowanie na co najmniej 100 zamówień będących w trakcie realizacji. Dostarczamy 98,7% okien w terminie i bez problemów. Jeżeli spóźnimy się z dostawą – oddajemy Ci dużą część naszego zarobku (2% rabatu od swojego zamówienia).

W przypadku producenta praktycznie nigdy nie dostaniesz takiej gwarancji. Chyba że bierzemy pod uwagę umowę słowną na zasadzie “gwarantuję dostawę na czas”. Będąc na rynku przez długi czas i współpracując z masą producentów, nie spotkaliśmy się z prawdziwą gwarancją dostawy na czas. 

Oczywiście może zdarzyć się wyjątek, ale trzeba na niego trafić i przy okazji umieć negocjować, podczas gdy debesto gwarantuje dostawę na czas lub rabat.

Pewna zgodność towaru z zamówieniem

Żeby Twój towar był zgodny z zamówieniem, kontrolujemy go na 5 sposobów: podczas konsultacji wideo, prezentacji oferty wideo, kontroli jakości umowy sprzedaży, kontroli jakości zlecenia produkcyjnego i prawnego zabezpieczenia zamówienia u producenta. Przyjazd towaru niezgodnego z zamówieniem wiąże się ze stratą czasu, pieniędzy i Twojego dobrego imienia. 

Warto więc wspomnieć, że współpracując z debesto, nie masz presji czasu od kuriera na sprawdzenie towaru, a dodatkowo ewentualne braki możesz zgłosić do 48h od odbioru towaru.

Producent kontroluje zgodności towaru z zamówieniem, ale każdy oczywiście ma na to swój unikatowy sposób, co widać po częstych niezgodnościach, a nawet brakach w zamówieniu.

Większa rentowność

debesto nie ma umów lojalnościowych z żadnym producentem. Spośród 3000 producentów wybieramy jednego, który przyniesie Ci największe zyski. Obiektywizm to jedna z największych zalet brokera. Nie wciśniemy Ci byle czego.

Natomiast jeżeli porównamy współpracę z producentem, jesteśmy skazani tylko na jego ofertę. Przecież tak jak każdy biznes, musi on zarabiać, ale producent jest nastawiony na sprzedaż tylko i wyłącznie swoich produktów, przecież nie odeśle nas do konkurencji.

Obsługa tylko i wyłącznie firm

Wybierając nas, możesz być pewny, że klient Cię nie wyroluje, a nawet jeśli będzie chciał, to my na to nie pozwolimy. Gwarantujemy, że nie sprzedamy Twojemu klientowi z pominięciem Twojego zarobku. Zawsze możesz zastrzec u nas listę swoich kontrahentów.

Niestety w przypadku producenta (oczywiście nie wszystkich, ale większości) zawsze istnieje ryzyko, że Twój klient Cię pominie w celu zaoszczędzenia pieniędzy.

Wiedza, gdzie w Europie kupić najlepiej, najtaniej i najbezpieczniej

Pracując z nami, masz pewność tego, że dostajesz porządny produkt. Dzięki temu, że debesto na bieżąco robi benchmarki cen i jakości okien w 15 europejskich krajach, m.in. Włochy, Niemcy, Francja, jasne jest, że okna z Polski są tańsze 33-54% niż w porównywanych krajach. 

Jak to możliwe? Dzięki produkcji realizowanej na niemieckim parku maszynowym i niemieckiej technologii (Schuco, Veka, Aluplast) zachowują niemiecką jakość.

Przy współpracy z producentem nie usłyszysz raczej, że jego produkty są słabej jakości. Będziesz na nie skazany, bo przecież musi sprzedać swoje.

Reklamacje

Jedyne co musisz zrobić w debesto, to wypełnić jeden formularz. My zajmiemy się całą resztą, informując Cię krok po kroku, jak wygląda sytuacja. Czasem w przypadku drobnych reklamacji debesto bierze je na siebie i wykłada z własnej kieszeni. Dlaczego? Rozpatrując ewentualne reklamacje, bierzemy pod uwagę dobro klienta i relacje partnerskie, które są dla nas najważniejsze. 

Jeśli będziesz współpracować z producentem, uzbrój się w cierpliwość, bo stracisz na to dużo czasu i możliwe, że nerwów.

Finalne krótkie porównanie

Już tu jesteś?

Podsumowując, producent ma swoje produkty, na których musi zarobić, więc na pewno będzie brakowało najważniejszego – obiektywności. Wybierając debesto, stawiasz na obiektywizm, a co za tym idzie – najlepszy produkt dopasowany pod Twoje wymagania.

Natomiast jeśli masz proste, powtarzalne i rzadkie zamówienia, lepiej wybrać współpracę z producentem. Jednak jeśli stawiasz na oszczędność czasu i nietypowe rozwiązania, lepiej będzie skorzystać z usług brokera.  

Jeśli jesteś zainteresowany złożeniem zamówienia lub masz do nas jakieś pytanie, skontaktuj się z nami tutaj.

FAQ

Czym się różni broker od dystrybutora?

Dystrybutor najczęściej ma zawartą umowę z jakimś producentem lub kilkoma i reprezentuje ich interesy (zależy mu, aby sprzedać dane okna, a nie żeby poznać potrzeby klienta i wybrać dla niego właściwy produkt).
Natomiast broker skupia się na interesie klienta. Nie jest związany z producentami, tylko weryfikuje producentów, szukając najlepszych i najbezpieczniejszych rozwiązań dla klienta.