Czego wymagać od inwestora przed pomiarem i sprzedażą okien?

Przed pomiarem:

1. Zażądaj od inwestora wyznaczenia poziomu zero gotowej podłogi na ścianach pomieszczeń, w których będzie montowana stolarka otworowa.

WAŻNE! Zaznacz przy tym, że jest to obowiązek kierownika budowy – sprawującego pieczę nad inwestycją.

2. Ustal z klientem wysokość parapetów i nanieś w widocznym miejscu obok każdego okna. Możesz również zrobić zdjęcie.

3. Upewnij się, że wszystkie otwory okienne są gotowe – nie przyjeżdżaj na budowę, gdzie trwają prace nad nimi.

4. Umów się na pomiar z inwestorem lub kierownikiem budowy.

Jeżeli nie mogą pojawić się na pomiarze – nie trać czasu – lepiej w tym czasie obsłużyć bardziej zaangażowanego klienta.

5. Upewnij się konkretnie co będziesz mierzył. Czy poza oknami są drzwi, rolety, bramy garażowe? W zależności od produktów jakie będziesz potrzebował być może będziesz musiał pobrać inne parametry.

Podczas pomiaru:

1. Zrób pomiary tylko w obecności inwestora lub kierownika konstrukcji.

2. Przygotuj na pomiar protokół pomiaru. Idealny będzie profesjonalny druk, jeżeli jednak nie jesteś w jego posiadaniu – skorzystaj z kartki papieru i skrzętnie notuj wszystkie ustalenia!

3. Na protokole rysuj zwymiarowane, poglądowe rysunki otworów montażowych i obok poglądowe, zwymiarowane rysunki zamawianej stolarki wraz z kierunkami otwierania.

4. Zwróć uwagę na kolejne pomieszczenia i dobieraj funkcje okien indywidualnie do potrzeb klienta – pomocny będzie tu artykuł z naszego bloga: „Akcesoria do okien – w co warto wyposażyć okna? 13 rzeczy, które zwiększą zysk Twojej firmy„

Przejdź do wpisu o akcesoriach

5. Zapisz na protokole kto odpowiada za następujące obszary:

• mediów – woda, prąd
• swobodnego dojazdu do miejsca budowy (jakim autem? bus, ciężarówka solo, TIR?)
• wynajem ewentualnego dźwigu, glassliftera czy innych maszyn do przenoszenia ciężkich elementów
• ustawienie rusztowania do niedostępnych z poziomu parteru miejsc

6. Ustal, że po stronie inwestora jest:

• zapewnienie warunków do swobodnego montażu wewnątrz lub na zewnątrz budynku – w przypadku braku – możesz obciążyć klienta za poniesione dodatkowe koszty dojazdu, czasowe, osobowe
• swobodny dostęp i wejście do budowy
• odbiór wykonanych prac montażowych przez kierownika budowy w dniu ich zakończenia. Jeżeli inwestor nie stawi się na odbiorze prac – dokonasz ich odbioru we własnym zakresie jednostronnie, na co on wyraża zgodę

7. Na protokole pomiaru zażądaj podpisu kierownika budowy. Jeżeli inwestor jest klientem indywidualnym  – koniecznie dopisz nad jego podpisem oświadczenie: “Oświadczam, że na własne ryzyko akceptuje ustalenia z niniejszego protokołu bez potwierdzenia kierownika budowy”

W trakcie procesu sprzedaży:

1. Pamiętaj o dołączeniu do faktury proforma/umowy sprzedaży jako załącznika ustaleń z protokołu pomiaru.

2. Poproś o pisemne potwierdzenie faktury proforma/umowy sprzedaży lub potwierdzenie przelewem.

3. Ustal przewidywane terminy montażu z zaznaczeniem, że czynniki obiektywne jak losowe uszkodzenie towaru lub czynniki niezależne jak warunki pogodowe mogą opóźnić datę realizacji montażu bez konsekwencji dla sprzedającego.

4. Myśl za inwestora i wyprzedzaj ewentualne problemy – otwarcie komunikując je inwestorowi. Nie unikaj trudnych tematów.

5. Nie odkładaj problemów na później. Wszelkie niejasności z etapu sprzedaży wrócą do Ciebie ze zdwojoną siłą po/ w trakcie montażu.

Ten wpis był dla Ciebie pomocny? Świetnie!
Sprawdź w czym jeszcze możemy pomóc Twojej firmie

Szybki kontakt dla biznesu