Okna aluminiowe tańsze o 30% i szybka dostawa – Case Study Rik Van Dueren

Case studies
| Michał Żółkiewski M. Żółkiewski |

Komu pomogliśmy przy imporcie okien z Polski?

Rik jest deweloperem i prowadzi firmę, która zajmuje się w głównie budowaniem nowych domów. Podejmuje również projekty dotyczące przebudowy i odnawiania istniejących obiektów. Zazwyczaj potrzebuje kupić komplet stolarki do realizowanej inwestycji. Szukał dostawcy, który ma wszystkie potrzebne produkty w jednym miejscu. Pół roku temu znalazł ofertę debesto.com. Nigdy wcześniej nie kupował stolarki w Polsce. Dziś jesteśmy już w stałym kontakcie i wspólnie realizujemy różne projekty.

Podjęte wyzwanie

Właściciel firmy chciał zrealizować projekt przebudowy części własnego domu. Firma chce znaleźć solidnego dostawcę, który będzie w przyszłości dostarczał stolarkę otworową do inwestycji realizowanych na terenie Holandii. Ponieważ był to pierwszy projekt realizowany z firmą z Polski, właściciel chciał rozeznać się co oferuje debesto.com i jak naprawdę wygląda proces realizacji zamówienia. Zależało mu na produktach najwyższej jakości zgodnych z założeniami projektowymi.

Znalezione rozwiązanie

Badanie rynku

Inwestor przedstawił przykładowe zdjęcia i rysunki konstrukcji. Okazało się, że projekt dotyczy zabudowy tarasu. Jak zauważył senior sales manager Paweł Puchała, rysunki nie były kompletne ponieważ brakowało właściwych wymiarów, aby dokonać wyceny. Klient otrzymał poradnik debesto.com jak właściwie pobrać wymiary.

Ważną informacją było to, że konstrukcja zabudowy jest już w fazie końcowych przygotowań. Dlatego trzeba wybrać producentów, którzy mają najkrótsze terminy realizacji, abyśmy mogli jak najszybciej wszystkie produkty dostarczyć do klienta. Inwestor do konstrukcji aluminiowych chciał dobrać również dwie pary drzwi zewnętrznych o minimalistycznym wyglądzie.

Czy wiesz, że?

W poradniku debesto.com, dowiesz się jak prawidłowo wykonać pomiar aluminiowych okien i drzwi przesuwnych.

Przedstawienie optymalnego wariantu

Ze względu na charakter inwestycji Paweł doradził wybór drzwi harmonijkowych Aluprof MB-86. Ważne było, aby konstrukcja otwierała się w dwie przeciwne strony. Dzięki temu inwestor uzyskał dużą otwartą przestrzeń. Żeby uzyskać więcej miejsca pod zadaszeniem konstrukcja miała składać się na zewnątrz. Nasz doradca zaproponował zastosowanie pakietu 2 szybowego, ponieważ inwestor potrzebował podstawowego poziomu izolacji termicznej. Dzięki temu udało się znacząco obniżyć cenę produktu.

Po ponownym pobraniu wymiarów doszły zmiany w konstrukcji, aby uzyskać montaż zgodny z założeniami projektowymi. Zastosowano użycie łączników kątowych i poszerzenia tak aby wypełnić wolną przestrzeń i uzyskać jednolity i estetyczny wygląd. W pakietach szybowych zostały dodane szprosy międzyszybowe tak, aby przeszklenia pasowały do tych, które wcześniej były już zamontowane w obiekcie głównym. Ostatnim etapem przygotowania oferty było dobranie odpowiedniego modelu i konfiguracja drzwi zewnetrznych tak, aby ich kolor i wygląd nawiązywał do systemów przesuwnych

Co zyskał klient?

  • zaoszczędził aż tydzień czasu pracy, który mógł poświęcić na wykonywanie swoich obowiązków i zarabianie
  • szybki czas realizacji – zamówienie po  6 tyg. było na placu budowy klienta w Holandii
  • all in 1 – klient zamówił wszystkie potrzebne konstrukcje w jednym miejscu, otrzymał jedną fakturę, a towar przyszedł jednym transportem.
  • oszczędność na poziomie 15 000 PLN

O autorze

Michał Żółkiewski

Specjalista debesto.com w zakresie customer experience.

Polecane posty
W. Stach |

Jak przestać marnować czas przez dostawców okien – case study WW Building Co Ltd

Gdy prowadzisz małą firmę budowlaną, często musisz pełnić wiele ról jednocześnie: szefa i pracownika. Nierzadko jesteś przy tym zalewany niekończącą się listą zadań na placu budowy i problemami z nierzetelnymi partnerami biznesowymi. Brzmi znajomo? Tak właśnie było w przypadku Waldemara, właściciela WW BUILDING CO LTD, który zmagał się z dostawcami…

czytaj więcej
supermarket z oknami debesto
P. Łakucewicz |

Jak wybrać odpowiedni system okien europejskich? Case study Stephena Falka

Zastanawiałeś się kiedyś, ile czasu zabiera Ci samodzielne poszukiwanie okien do Twojego projektu? Najpierw zbierasz oferty. Dzwonisz, wysyłasz maile. Ile godzin to zajmuje? Dostajesz odpowiedzi, uzupełniasz dane, odpowiadasz na pytania dostawców. Mijają kolejne godziny. Nareszcie masz oferty. Przeglądasz je, porównujesz. Typujesz faworyta. O ile oczywiście oferty są jednakowe i nie…

czytaj więcej
wartosci sample shop
P. Łakucewicz |

Jak sprowadzić okna z Polski do USA sprawnie i bezpiecznie? Case study Maxxa Garrisona z USA.

Czuję się podekscytowany, że mogę opowiedzieć o współpracy z Maxxem. Jest to historia wyjątkowa, ponieważ opowiada nie tylko o technicznych aspektach wyboru okien, ale o tym, jak zbudowaliśmy relację biznesową opartą na zaufaniu. Daliśmy Maxxowi nie tylko naszą wiedzę, ale także wsparcie, poczucie bezpieczeństwa i przejrzystość działań na każdym…

czytaj więcej

Najczęściej zadawane pytania

debesto.com – kim jesteśmy i czym się zajmujemy?

1. Co zyskam na współpracy z wami?

Przede wszystkim zaoszczędzisz CZAS. Całą robotę z zamówieniem stolarki otworowej zrobimy za Ciebie. Dlaczego powinieneś to zlecić nam?
  • Dostaniesz produkty o sprawdzonej przez nas jakości
  • Nie musisz martwić się o dotrzymanie terminu i kondycję finansową dostawcy - zlecamy produkcję wyłącznie zweryfikowanym pod tym kątem firmom.
  • Wyszukamy za Ciebie najbardziej pasujące do potrzeb produkty - nieważne czy to okna i drzwi drewniane, aluminiowe, pvc, rolety, czy bramy garażowe
  • Na miejsce inwestycji przyjdzie jeden, kompletny transport w niższej cenie zamiast kilka osobnych
  • Wygodnie wszystko załatwisz w 1 miejscu: z jednym doradcą, z jedną fakturą, jednym przelewem i jednym miejscem, gdzie składa się ewentualne reklamacje.


2. Czy wasza firma zajmuje się produkcją okien?

Nie jesteśmy tradycyjnym producentem. Zlecamy produkcję stolarki otworowej wewnątrz sieci wyselekcjonowanych dostawców, którzy są przez nas sprawdzeni pod kątem jakości produktów, terminowości produkcji oraz ich kondycji finansowej. Najbliżej nam do miana “brokera” na polskim rynku stolarki otworowej. Za Ciebie wykonamy całą żmudną robotę związaną z zamówieniem stolarki z Polski: dobierzemy odpowiednie produkty w korzystnej cenie, zorganizujemy bezpieczny transport i na czas dostarczymy w dowolny adres na świecie.

3.Czy macie przedstawicieli stacjonarnych w innych państwach?

Nie mamy swoich filii w innych państwach. Nasze biuro i magazyn jest w Polsce, w Oleśnicy (30 km od Wrocławia). Tysiące dzielących nas z klientami kilometrów “pokonujemy” dzięki nowoczesnym technologiom Dzięki temu Ty oszczędzasz czas i pieniądze, bo w cenie usługi i produktów nie musimy odbijać sobie utrzymania drogich biur w wielu miejscach.

Co zyskam na współpracy z wami?

Przede wszystkim zaoszczędzisz CZAS. Całą robotę z zamówieniem stolarki otworowej zrobimy za Ciebie. Dlaczego powinieneś to zlecić nam?
  • Dostaniesz produkty o sprawdzonej przez nas jakości
  • Nie musisz martwić się o dotrzymanie terminu i kondycję finansową dostawcy - zlecamy produkcję wyłącznie zweryfikowanym pod tym kątem firmom.
  • Wyszukamy za Ciebie najbardziej pasujące do potrzeb produkty - nieważne czy to okna i drzwi drewniane, aluminiowe, pvc, rolety, czy bramy garażowe
  • Na miejsce inwestycji przyjdzie jeden, kompletny transport w niższej cenie niż kilka osobnych
  • Wygodnie wszystko załatwisz w 1 miejscu: z jednym doradcą, z jedną fakturą, jednym przelewem i jednym miejscem, gdzie składa się ewentualne reklamacje.

Czy produkty które kupuje mają gwarancję za granicą?

Tak, jedyny warunek to zamontowanie towaru zgodnie ze sztuką montażu i normami obowiązującymi w kraju montażu i zgodnie z warunkami gwarancji.

Czas realizacji, płatność, montaż, gwarancja

1. Jaki jest czas realizacji zamówienia w debesto.com?

Czas realizacji zamówienia jest bardzo mocno zależny od jego specyfikacji. okna białe PCV i kolory standardowe (antracyt jednostronny) mogą być gotowe odbioru lub wysyłki już od 7 dni roboczych. Na kolory niestandardowe PCV czas oczekiwania wynosi ok. 4 tygodni, w zależności od koloru. Czas produkcji drzwi PCV to również ok. 4 tygodni. Okna i drzwi aluminiowe już od 3 tygodni, okna i drzwi drewniane od 6 tygodni. Ponadto rolety ok. 2 tygodni, bramy garażowe - ok. 3 tygodni, a drzwi stalowe od 4 tygodni. Szacowany najkrótszy czas produkcji znajdziesz przy każdym produkcie na jego podstronie.

2. Jak wygląda płatność? Czy muszę od razu wpłacić całą kwotę?

Proponujemy dwie formy płatności do wyboru: 1. 50% zaliczki na poczet produkcji towaru i 50% płatne przed odbiorem/wysłaniem towaru. 2. 100% płatności z góry. Ta forma jest korzystniejsza, bo udzielamy wtedy dodatkowego rabatu w wysokości do 5% w zależności od grupy produktowej.

3. Czy w debesto.com kupię stolarkę razem z montażem?

Nie, w debesto.com sprzedajemy wyłącznie produkty - okna, drzwi, rolety i bramy, które dostarczymy w każde miejsce na świecie, a montaż okien leży po stronie klienta. Nie oferujemy usługi montażu, ponieważ nasza oferta kierowana jest do firm z branży budowlanej, ekip monterów, deweloperów i pośredników, którzy potrafią samodzielnie zamontować stolarkę.

4. Czy jeśli okna zamontuje inna firma, produkty zachowują gwarancję ?

Tak, jedyny warunek to zamontowanie towaru zgodnie ze sztuką montażu i normami obowiązującymi w kraju montażu i zgodnie z warunkami gwarancji. W standardzie gwarancja obowiązuje przez 30 miesięcy na wszystko. Przy dopłacie 3% czas gwarancji wynosi aż 42 miesiące. Zapoznaj się ze szczegółami gwarancji debesto.com -> kliknij tutaj

5. Czy produkty które kupuje mają gwarancję za granicą?

Tak, jedyny warunek to zamontowanie towaru zgodnie ze sztuką montażu i normami obowiązującymi w kraju montażu i zgodnie z warunkami gwarancji. W standardzie gwarancja obowiązuje przez 30 miesięcy na wszystko. Przy dopłacie 3% czas gwarancji wynosi aż 42 miesiące. Zapoznaj się ze szczegółami gwarancji debesto.com -> kliknij tutaj

Chcesz wiedzieć ile może zyskać Twoja firma dzięki importowi stolarki otworowej z Polski?

Skonsultuj projekt