Jako Lead Qualification Specialist w debesto.com:
- jesteś twarzą firmy odpowiadającą za pierwszy kontakt z potencjalnymi Klientami korzystając z takich kanałów jak telefon, mail, sms, live chat czy Whatsapp
- odpowiadasz za kwalifikację i przygotowanie leadów sprzedażowych z USA, UK, UE i Afryki w oparciu o precyzyjne kryteria
- pełnisz kluczową rolę w organizacji konsultacji biznesowych online, angażując specjalistów z różnych dziedzin
- realizujesz badania satysfakcji klientów (NPS)
- zarządzasz bazą 13 tysięcy kontaktów biznesowych w autorskim systemie CRM
- pracujesz na procesach w naszym autorskim systemie CRM, co pozwala Ci skutecznie analizować i oceniać wyniki swojej pracy
Nasze wymagania:
- swobodnie rozmawiasz i bezbłędnie piszesz po angielsku – angielski na poziomie C1
- akceptujesz min. 4 tygodnie onboardingu stacjonarnie (w Oleśnicy)
- minimum 3 dni w tygodniu pracujesz z biura w Oleśnicy
- jesteś naturalnie ciekawy/a Klienta – zadajesz wnikliwe pytania, które potrafisz pogłębiać i umiesz zapisać wnioski z rozmowy w zrozumiały sposób
- jesteś asertywny/a, umiesz słuchać ze zrozumieniem i podsumować najważniejsze wnioski z rozmowy w zwięzły i zrozumiały sposób
- jesteś sprawczy/a- podejmujesz działania sprawiające, że osoby, od których zależy realizacja Twoich celów zrobią to, czego potrzebujesz, mimo że nie muszą
- uwielbiasz uczyć się nowych rzeczy i dzielić się zdobytą wiedzą z innymi- jesteś nastawiony/a na rozwój i długoterminową współpracę
Zrobisz na nas naprawdę duże wrażenie jeżeli:
- masz doświadczenie w rozmowach z klientami B2B w języku angielskim
- masz certyfikat językowy (angielski) na poziomie minimum C1
- możesz pochwalić się dyplomem z dobrej uczelni
- “znasz na pamięć” podcast Nowoczesna Sprzedaż i Marketing, potrafisz polecić inne źródła wiedzy o sprzedaży i marketingu
